安全中心

账户安全从确认入口开始

开云安全中心帮助用户识别常见风险、保护密码与验证码,并在异常情况下找到合适的处理方式。

开云安全中心
入口确认

不轻信陌生链接与转发信息

访问前确认来源可信,不通过无法核实的链接、二维码或他人转发页面输入账户资料。

核对来源

优先使用本人保存的可信入口。

谨慎授权

不向无关应用开放账户权限。

拒绝代办

不接受他人代登录或代验证。

验证码安全

任何人都不应索取完整验证码

验证码只用于本人完成身份确认。客服、工作人员或其他用户都不应要求转发。

不转发

短信、邮箱和动态验证码均不共享。

及时处理

收到非本人操作验证码时立即检查账户。

避免截屏

不要保存或发送包含敏感信息的图片。

设备环境

保持个人设备可控

定期更新系统、设置屏幕锁、检查登录设备并避免在公共设备中保存密码。

独立密码

使用与其他网站不同的密码。

登录检查

关注陌生设备和异常时间。

异常求助

停止操作并联系服务中心。

了解更多
用户反馈

来自实际浏览与咨询的体验

反馈聚焦信息查找、移动体验和服务沟通,不涉及结果或收益承诺。

安全中心把验证码风险说得很直接,遇到索取验证码的情况就知道该拒绝。

账户用户反馈

检查设备、密码和入口的顺序很清楚,出现异常时不会慌。

安全服务用户

咨询过程中没有要求提供敏感资料,处理方式比较规范。

问题咨询用户
服务延伸

移动端安全设置

为设备设置屏幕锁,控制通知内容,避免在锁屏上显示完整验证码。发现异常消息时先核实来源,再进行后续操作。

移动端安全设置
常见问题

使用前可以先了解这些

根据当前服务说明整理,重要信息请以最新公告与账户状态为准。

不会。验证码仅供本人完成验证,任何索取完整验证码的请求都应拒绝。

立即修改密码、退出陌生设备并检查资料变化。若无法处理,尽快联系服务中心。

不建议。公共网络可能存在风险,优先使用可信网络和本人设备进行敏感操作。

使用与合规提醒

仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户,不向未成年人提供服务。内容与资讯仅供参考,请合理安排时间、理性使用,并注意保护账户资料、密码和验证码。